Nos informations de vols en temps réel

Aircalin informe ses passagers qu’en raison d'une panne technique, les vols SB140 et SB141 prévus le 29 avril sont annulés. 

Le site internet sera mis à jour afin que les solutions de reprogrammation, actuellement en cours d’analyse, soient notifiées.

Un email et un SMS informant du nouvel horaire de ce vol sera envoyé aux passagers concernés dans les meilleurs délais. 

La compagnie Aircalin regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.

Du 1er juillet au 7 septembre, nos deux Airbus A330neo feront l'objet d'une immobilisation successive pour une opération de maintenance régulière et programmée. 

Afin d'assurer pleinement son programme de vols, Aircalin a affrété un Airbus A330-200 de la compagnie Hi Fly, une compagnie européenne qui opère sous les mêmes réglementations et standards qu'Aircalin (membre de la IATA, certifiée par EASA), obligation règlementaire à laquelle notre compagnie doit se conformer.

Cet appareil opérera des vols principalement entre Nouméa et Singapour, ainsi que quelques liaisons vers Sydney et Papeete, pour lesquels les clients concernés seront directement avisés.

À bord, le service sera conjointement assuré par notre équipage Aircalin et celui d'Hi Fly afin de garantir une expérience de qualité en classes Business Hibiscus, Premium Economy et Economy.

➜ Découvrir les cabines de cet Airbus A339-200 Hi Fly

➜ Voir le plan cabine lors de l'affrétement

Certains éléments de notre service à bord sont susceptibles d'être modifiés.

• Aircalin Connect : la connexion Wi-Fi n'est pas disponible sur cet appareil.

• Boutique de bord : la boutique Duty Free Aircalin sera disponible à bord. Cependant en raison de l'absence de Wi-Fi, les paiements par carte bancaire à autorisation systématique ne pourront être acceptés. Les carte à autorisation différée ainsi que les espèces (XPF, EUR, YENS, NZD, AUD, FJD, VUV, USD, SGD) et les chèques (uniquement en XPF) seront acceptés.

• Divertissements à bord : notre programme de divertissements à bord habituel sera disponible pendant toute la durée de votre vol uniquement depuis vos appareils, les écrans individuels n'étant pas fonctionnels.
  • Pour accéder aux divertissements à bord depuis vos propres appareils (smartphone, tablette ou ordinateur) : connectez vous au réseau "STREAM4U" ou scannez le QRCODE affiché sur le siège. Une fenêtre s'ouvrira alors automatiquement depuis votre navigateur et vous donnera accès aux divertissements Aircalin.
  • Si vous souhaitez visionner vos propres films ou séries, nous vous invitons à télécharger vos contenus sur vos appareils avant l'embarquement via vos plateformes de streaming habituelles.

• Chargement de vos appareils :
  • par prise USB-A : sur votre siège, vous disposerez d'une prise USB-A pour recharger votre appareil durant tout le vol.
  • par prise électrique de 115 V : en classe Business Hibiscus, vous bénéficiez d'une prise de courant individuelle située à l'avant de votre accoudoir. En classe Premium Economy et classe Economy, des prises sont disponibles entre les sièges, à raison d'une prise pour deux passagers.

La compagnie Aircalin met tout en œuvre pour assurer votre voyage dans les meilleures conditions.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons un agréable vol.